Viele Probleme können mittlerweile per Fernwartung besprochen und gelöst werden. Über den TeamViewer QuickSupport funktioniert die Fernwartung sicher und unkompliziert, denn diese Lösung wurde speziell für die schnelle Hilfe entwickelt.

Sobald der QuickSupport auf ihrem Computer eingerichtet ist, kann ich, als Support-Techniker, aus der Ferne, zur schnellen Fehlerbehebung auf Ihren Computer  zugreifen, diesen überprüfen und fernsteuern.
Wir besprechen die Einrichtung Schritt für Schritt und telefonisch, so dass Sie genau wissen, was als nächstes zu tun ist. Schnelle Hilfe ist so im Handumdrehen möglich.

Neben dem zeitlichen Vorteil, spart eine Fernwartung auch Kosten. Zwei gute Gründe also diesen Weg zu gehen. Nachhaltigkeit im besten Sinne.

Kontaktieren Sie mich gern für weitere Fragen.

Ihr PC oder das Notebook ist zu langsam oder startet nicht mehr?
Dann sind Sie bei mir in guten Händen. Es muss nicht immer ein neues Gerät sein. In einem überschaubaren und vorher vereinbarten Kostenrahmen repariere ich ihren Computer schnell und fachgerecht in meiner eigenen Werkstatt. Auch Grafikkarten, Arbeitsspeicher und weitere Komponenten sollten besser von einem Fachmann getauscht werden, der Erfahrung mit der Materie hat.

Bei Defekten an der Hardware ist der Austausch defekter Teile zudem oft günstiger als eine Neuanschaffung. Das schont die Umwelt und ihren Geldbeutel.

Überlassen Sie nichts dem Zufall und wenden Sie sich vertrauensvoll an mich.

Daten wurden versehentlich gelöscht und sind leider auch nicht mehr im Papierkorb auffindbar. Im schlimmsten Fall startet ihr PC gar nicht mehr. Keine Sorge – eine Lösung ist in Sicht: Mittels hocheffektiver Datenrettungsprogramme können ihre Daten wieder hergestellt werden, sogar bei Systemen, die nicht mehr selbsttätig starten.

Ein Anruf genügt und ich kümmere mich um ihr Anliegen.

Der PC klingt ungewöhnlich laut, die angezeigt Betriebstemperatur ist höher als noch vor ein paar Monaten – dafür kann Staub ein Grund sein.

Desktop-PCs und Tower sind echte Staubmagneten. Gerade in Haushalten mit Teppichböden und/oder Haustieren ist die Anfälligkeit für eine Ablagerung besonders hoch. Der Staub setzt sich mit der Zeit zwischen die Lamellen von CPU und Grafikkartenkühler, das stört die Luftzirkulation und eine ausreichende Kühlung der Komponenten wird so verhindert. Dies kann zu Ausfällen oder sogar Defekten an den betroffenen Komponenten führen.

Das muss nicht sein, durch eine turnusmäßige Reinigung kann dies verhindert werden.

Eine regelmäßige Überprüfung der Sicherheit ihres PCs kann Sie unter Umständen vor Hacker-Angriffen schützen. Oftmals sind veraltete oder unterschiedliche Virenschutz-Programme installiert und sind somit der Auslöser für Fremdeingriffe auf ihren PC.

Ich überprüfe für Sie, ob alle Updates auf ihrem Gerät vorhanden sind. Nicht allein Windows sollte immer aktuell gehalten werden auch andere Software-Programme und Drucker-Treiber (sogenannte Firmware) sollten regelmäßig aktualisiert werden.

Sprechen Sie mich zur Termin-Vereinbarung gerne an.